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東京 朝日 初めての方へ 代表 伊藤稔よりのメッセージ

チェーン企業として、毎年利益更新を目指しているおられる方へ

 

ようこそ! 当社ウェブサイトへお越しいただきありがとうございます。株式会社レイブンコンサルティング代表の伊藤です。

当社は、企業を高収益構造に変革していくための、考え方、実務ノウハウを提供していおります。

素晴らしいサービスを保有する企業が、顧客利益最優先を実現し、より大きく発展していくことが、世界における日本経済を、強くしていくことと考えております。

そういった中、国内企業の各社は、少子高齢化と労働人口減少により「上がる経費と、伸びない売上」で停滞が続いています。この真の原因は、「人時生産性を引き上げる仕組みがあるかどうか?」ただひとつだけです。

日本でチェーンストアが誕生して半世紀が経ち、インターネットやスマートフォンの普及により、購入の選択肢が増え、かつて想像もしなかった異業種が競合となっています。

人口増の時代は、規模の経営、売上の経営でなんとかなりましたが、人口減の時代は、しっかりと人時生産性を、引き上げる仕組みが必要となります。

経営としてこの思考法と、やり方を変えられないことが、企業衰退となる一番の要因です。

人時生産性を伸ばせる企業と、人時生産性が低下する企業は明白です。

生産性が低下した企業では、次のような現象が起きます。これらは、個人の能力や意識の問題ではありません。人時生産性を伸ばすための、仕組みや組織が出来ていないことが原因です。

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☑ 事業部間格差、店舗間格差があり、企業利益が安定しない。

☑ 特定の人にしか出来ない業務が多く、人に仕事が付いていて、作業効率が低い。

☑ 利益予算をたてても、2年以上予算未達になっている。

☑ 残業を減らそうとすると、現状の必要業務が先送りされたりサービス残業が起る。

☑ 新規採用しても 戦力化に時間がかかる。長続きせずすぐに辞めてしまう。

☑ 職場ではお互いの仕事内容が分からない為、応援要請や支援体制が組めない。

☑ 什器や備品の承認に時間が異常にかかり、業務改善が全く進まない。

☑ 店舗は人がいないというが、必要分いれたら経営がもたない。

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人時生産性を伸ばせる企業になるためには、構築すべき要素があります。

ムダを無くし本当に必要な要素に、経営資源を向ければ、人時生産性は高めることができます。

人時生産性が上がらないのは、そのやり方を間違えているからです。生産性構築の要素とは全く違うところを頑張っても、その努力は報われることはありません。

チェーン店の直営部分の人時生産性の高い企業は4500円それに対して、中位の企業は2500円です。これだけの違いがあります。これは、販促とか、社員教育、改善で何とかなるレベルではなく、根本的に経営構造が違うのです。

現状経営の延長上に、人時生産性の高い企業経営はありません。

現場の力を最大限に引き延ばすには、特効薬はありません。個店力最大化は人時生産性とその対極にある顧客満足度の二つの指標の最大化をひとつのゴールとしています。そのひとつひとつに必要な要素を築いていくことに取組むことで、確実に次のステージに進むことができます。

・個店力最大化に向けた三大構造の確立

三大構造を確立することで、現状の人時生産性水準をステージアップすることができます。

➤個店力最大化を推進する 経営環境の設定

人時生産性を引き上げる店舗を育成するための、経営環境を構築します。主に、人時売上の運用、業務項目設定によって 経営の意思決定の迅速化を行います。それにより、店舗人時生産性を大きく引き上げることができます。

➤個店力最大化を担う 人材育成 

店舗がそれぞれの役目を果たすように機能させます。プロフェッショナル化を支える仕組みを構築することで、現業の業務効率と専門性が高めるとともに、将来の幹部人材の育成をします。

➤個店力最大化のための成長組織体制

ビジョンや目標に向け、本部が目標達成のために考え、スピードを持って、実行する組織、非効率業務を見直し、利益を増やす事業、業務に必要人時を再配分、展開するサイクルを構築します。組織を機能させることで、毎年、人時生産性を10%、20%と更新し、その後も成長も成長を続けることができます。

 

今のままでは、誰も報われません、企業の歴史を引き継がれ、誰よりも働く社長、それを支える家族、株主、金融機関、そして社員の給与は安いまま。個店力最大化を構築できれば、社長は経営に専念し、さらに大きなことに挑戦できます。家族とも旅行に行けます。社員も活躍できる喜びを得て、成長することができます。

個店力最大化の事業構築に意欲を燃やし、そうした本気の方をお手伝いするのが当社の仕事です。

チェーン経営店舗で日本を繁盛させる。儲かる企業経営を目指す情熱のある方との出会いを願ってやみません。

株式会社 レイブンコンサルティング
代表取締役