第245話：「低コスト運営で成功するチェーンと失敗するチェーンの違い」
「競合店が閉店したので、店では人時を増やしていきます」と運営部長が言うのですが、本当にそれでいいのでしょうか？ 先日セミナーにお見えになった、とあるチェーンの経営者からご相談です。 ―――基本的には、競合が閉鎖した程度で人時は増やしません。…
「今週の儲かる繁盛店の視点」
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第244話：「これからの新規出店で成功するチェーンと失敗するチェーンの違い」
「新店を出すことにしたのですが、何か気をつけることはありますでしょうか？」 先日、弊社にお見えになった 経営者からのご相談です。 ――――それは、よかったですね 頑張ってください と激励させていただきました。 「実は、うちが出ないと競合に出…
第243話：「個店力をシンプルに伸ばすために必要なこととは」
「うちのような（店舗数の少ない）企業でも、この本に書かれているように、出来るものでしょうか？」 拙著「個店力最大化のすすめ方」をお読みになられた,とあるチェーンの社長からのご相談です。 ―――改革に規模の大きさは関係ありません…
第242話：「顧客の問題を抱え込み衰退するチェーンと顧客メリットを踏まえ成長するチェーンの違い」
「うちの地域は、特注、配達、移動スーパーといった特殊売上にかかる手間があって、人時売上があがらないのです。特殊売上はどう考えればいいのでしょうか？」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 昔から、売上確保のために始めたものを 店側の都合…
第241話：「流れに乗ろうとして失敗するチェーンと流れを作って成功するチェーンの違い」
「パートナーさんとアルバイトの人時はほぼ半分になりました。日々各店の人時を確認していくと、やるべきことが次々と見えるようになり現場に活気がでてきました」とあるチェーンの経営者からのご報告です。 ――――目標が射程距離に入りましたので、気を抜…
第240話：「躍進する2019年度実現へ向けて」
1～2年前、政府主導の「働き方改革」とは何か？と問われた時、どの企業も、手探り状態であったといえます。その関心がここにきて、一気に変わってきたといえます。 というのも、2018年は売上前年割れが続き、そこへ頻発する自然災害への対応策も、この…
第239話：「2019年新春コラム人気コラムトップ10」
２０１9年、あけましておめでとうございます！ 本年も「儲かる繁盛店の視点」執筆してまいりますので、お時間をつくってお読みいただければと存じます。 さて、当コラムも239本目となりまして、恒例となりました 昨年一年間で最もアクセス数の多…
第238話：「２０１９年 光り輝くチェーンを実現するために」
「売上と人時を見ていくと やめてもいいことが 結構ある事が見えてきました」 とあるチェーンの社長の一言です。 ―――おっしゃるとおりで、人時生産性を単なるコストカットと思っている限り改善は進みません。と申し上げています。 コストカットばかり…
第237話：「人時生産性の導入力で成功するチェーンと失敗するチェーンの違い」
「社長から人時生産性を上げるように言われるのですが、どう進めていけばいいのでしょうか？」 とあるチェーンの運営部長さんからのご相談です ――――貴社のお店で この人時生産性を倍増させるのには、何が必要だと思いますか？とお聞きすると 言葉に詰…
第236話：「企業の個性の活かし方で成功するチェーンと失敗するチェーンの違い」
「うちには 個性の強いベテランパートさんが多いのですが、それを活かし人時生産性を上げることはできますでしょうか？」 とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――ベテランであろうが、何であろうが、個人に依存したやり方は、これからはすべて通…