第157話：「顧客欲求に応え稼ぐチェーンと出来ないチェーンの違い」
「先生、品切れの改善方法って、こうやって改善していくんですね」とあるチェーンの経営者の一言です。 ローカルチェーンで頑張っておられる、地域ナンバーワン店での会話…
チェーンストア・スーパー
人時生産性改善コラム・今週の提言
第156話：「多店舗波及で成功するチェーンと失敗するチェーンの違い」
「先生、売れる競合店の事例を マネしてやればいいんだ,と指示してるんですけど、なかなかやろうとしないのです」 先日セミナーに参加された、経営者からのご相談です。…
第155話：「勝てる領域で成長できるチェーンと出来ないチェーンの違い」
「先生、安売りから脱却し、差別化商品でウチだけしかない価値を提供するようにしたいのです」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 ——…
第154話：「売上・コストの両面で成功する企業と出来ない企業の違い」
「先生 会社を変えていくのは組織ですか？それともシステムが先でしょうか？」 とあるチェーンの経営者からのご相談です ——会…
第153話：「人時生産性を使い成長できる企業と出来ない企業の違い」
「先生、人時生産性を上げるには、コストカットしかないのですかね？」先日、拙著の小冊子を読まれて、ご相談にこられた経営者からのご質問です。 —R…
第152話：「お客様の声に対応できる企業とできない企業の違い」
「先生 店舗間の格差をなくして、人時生産性の高い店を増やしたいんですが？」と先日お見えになったチェーンの社長からのご相談です。 ——&#…
第151話：「人を増やして人時生産性を上げるチェーンと下げるチェーンの違い」
4月も終わりGW真っ只中ですが、チェーン各店ではこの時期になると、売場のあちこちで、糊の効いた制服をまとった新入社員が一生懸命品出しやレジで頑張ってる姿を見受け…
第150話：「人手不足を活かし成長するチェーンと活かせないチェーンの違い」
イトウさん 残業を申告通りにつけるとコストが膨れるのではと思ってましたが逆でした。 とあるチェーン経営者の一言です。 けしてサービス残業をさせていたということで…
第149話：「着実に利益更新出来る企業とそうならない企業の違い」
イトウサン、今は少し良いのですが、うちの力じゃありません。人手不足、コスト上昇を自社で解決するために、新たに改革部門を設置しました。とある経営者の一言です。 &…
第148話：「高コスト構造に巻き込まれないためにすべきこと」
「うちは人が足りてないので、派遣を使っているのですがどうやって生産性を上げればいいのでしょうか？」とあるチェーンの社長からのご相談です。 かつて人口増で売上が伸…