第53話:「接客サービスで成長する企業とできない企業の違い」
「接客によって、お客様は店にきてくれるかどうか決まる。重要なんですけどね、うまく出来る人材は直ぐには育たないんです」 先日 ご相談にお見えになった経営者の方か…
第52話:「個店で利益を増やせる企業とできない企業の違い」
「毎年上がり続ける経費、売上は上がっても利益が増えない。ムダとりの方法を取り入れないとと厳しくなる」 先日 ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 …
第51話:「新しい仕組みを活かせる企業と活かせない企業の違い」
「売上は上がっているのに、思うように利益が増えない。しかし 改革を進めるには気が重い」 先日 ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 …
第50話:「店舗改革で成長する企業とできない企業の違い」
「これから、経費は毎年上がる。どこかでその対抗策を考えなければならないのだが？」 先日 ご相談にお見えになった経営者の方からの質問です。 …
第49話:「社長の時間活用で成長する企業とできない企業の違い」
「イトウサン 売上は上がっても 戦略投資の利益がとれない。どこかで成長軌道にのるきっかけを つくっていかねばならないのだが？」 先日 ご相談にお見えになった経…
第48話「人材資源活用で成長する企業とできない企業の違い」
「イトウサン マネジャーが部下に任せないでやってしまうため、作業効率があがらないんです。なにか良い方法ありますか？」 先日 ご相談にお見えになった経営者の方か…
第47話「お客様に集中できる企業とできない企業の違い」
「売上は、下がってもコストは下がらない。この状態のままだと店舗閉鎖を考えなくてはならない」 こういったことで、ご相談にお見えになる方が 後を絶ちません。 &…
第46話「事前準備で利益の出せる企業と出来せない企業の違い」
「イトウサン 店舗改革をするのに ここまで時間がかかると思わなかったです。早く相談するべきでした」 とあるチェーンの経営者の方から、ご連絡をいただきました。 …
第45話「景気に左右されずに利益の出せる企業と出せない企業の違い」
セミナー後のご相談でよくありますのが、 「人は不足している。人件費を下げて 給料を上げていきたい」 「時間帯別に業務が重ならないようにする方式が知りたい」 「一…
第44話「売りに集中できる企業と、出来ない企業の違い」
「イトウさん、うちも人時管理のオペレーションを真剣にやらないといけないと思ってる。何ができるのかを知りたい」あるチェーンの社長からのご相談です。 …
