
第369話:「毎年同じ売上げがとれるとは限りません。コスト意識が薄い、顧客第一主義の喪失組織病が起きる真の原因とは?」
「客数が下げ止まらず、売上は厳しいです。一方、経費は増えるばかりで…」 とある企業も社長からのご相談です。 ――――経費はこれからも上がっていきます。まず、ここ…


「客数が下げ止まらず、売上は厳しいです。一方、経費は増えるばかりで…」 とある企業も社長からのご相談です。 ――――経費はこれからも上がっていきます。まず、ここ…

「先生、人時売上について 早くやるように言ってるんですがどうも結果が伴わなくて…」とあるチェーンの社長さんからのご相談です。 お話しをお聞きすると、店舗運営部を…

「店がこんなに頑張っているなら、商品部としてしっかり品揃えしなくてはならない。改めて身を引き締めてがんばります」とある企業の商品本部長さんの一言です。 会議に同…

「先生、これから 人を削らないといけないんですよ」とあるスーパーマーケット企業の社長さんからのご相談です。 聞くところによると、「うちは人を大切にする会社」とい…

「先生、改装したのですが、どうも数値があまり良くなくて…」とある企業の社長さんからのご相談です。 ――――今回の改装の目的は何ですか? 「もちろん 売上アップで…

先生、今年は 結構いい人材を採用することができました。 ―――― いい人が採用できてよかったですね。ところで、受け入れ側の体制はとれていますか? 「ベテラン社員…

先生、試験的に、食器洗浄機いれてみたんです。メーカーさんの協力で、数週間なんですけどね。 試験期間が終わり、先日メーカーさんが引き取りに来て取り外そうとすると「…

「先生、この先、前年比割れが続き、負け癖つかないか心配です」とある企業の社長さんからのご相談です。 ――――人時はどうですか?とお聞きすると、 「…

「競合〇〇社が、いい売場つくってる。見て同じようにやってみなさい」って言ってるですが、どうも動きが悪くて…とある企業の社長さんからのご相談です。 ――――お言葉…

小売りの決算発表が出そろいはじめ、GMSや百貨店は厳しい結果となり、巣ごもり需要の追い風を受けた食品スーパー、ホームセンター、ドラッグは大幅増益と、明暗を分けた…