
第392話:「営業力の高い企業と低い企業の違いはどこから生まれるのか?」
「先生 売上の落ち込みが想像以上でして…」とあるチェーンの社長からのご相談です。 お話をお聞きすると、自粛明けは厳しくなることは予想してたものの、ポイント付与やチラシ商品の価格強化をしても、チラシ初日しか売れない。とのこと。 売上が苦戦する…
「今週の儲かる繁盛店の視点」
コラム・今週の提言 
「先生 売上の落ち込みが想像以上でして…」とあるチェーンの社長からのご相談です。 お話をお聞きすると、自粛明けは厳しくなることは予想してたものの、ポイント付与やチラシ商品の価格強化をしても、チラシ初日しか売れない。とのこと。 売上が苦戦する…

「先生、自粛特需の貯金は全て無くなりました。売上は厳しいままです。人時売上回復に、奇策などないこと改めて痛感しました」とセミナーにご参加いただいた社長さんからのご相談です。 話によると、店舗改装やシステムといったとこの更新にお金を投資された…

「先生、店舗の人時生産性を始めていくのは、店舗が先でしょうかそれとも、本部を整備してからでしょうか?」と少し前に弊社セミナーにご参加された、とある企業の社長からのご相談です。 聞くところによると、会社を引き継いだものの、長年店舗を増やすこと…

「先生 うちは、店舗数が少ないので、本部はそんなに人を増やしてません。まずは、店舗に人を配置し、本部は増やさないほうがいい…と考えるのですが」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――今後、改革路線を望まれないのなら、それでもいいと思…

「先生、売上を少し何とかしなくては…と思ってるのですが、やはりコストの方が先でしょうか?」 とあるチェーン企業の社長からのご相談です。 ――――お気持ちお察します、たしかに巣ごもり明け、人が外出するようになれば、衣料品や交通費、外食の出費が…

「こんなに人員を減らしたら店が回らなくなります。と言われるんですが 実際どうなんでしょうか?」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――おっしゃる通り 運営部長あたりからそう切り出されると、どうしても、「うっ…」と尻込みをしたくなるお…

先生、手間のかかることはどんどん見直せばいいと言ってるんですが、どうも動きが悪くって… とある企業の社長からのご相談です。 よく聞けば、「これをやれ!」と言った時はやるのですが、その後が続かないとのこと。 ――――おっしゃる通り「業務改善」…

「先生、これなんですが、ちょっと見ていただけますでしょうか?」ご訪問先での、とある企業の社長からのご相談です。 会議テーブルの上で、拡げられたのは、社員の名前の書かれれた出勤スケジュール表です。 ――――これは、勤務シフト表のようですが、こ…

「先生、経営の意志や指示が伝わらず、現場での改善が進まないんです。…」とある企業の社長からのご相談です。 お聞きすると、人時生産性についての会議を開催しているものの、業務改善として指示したことが現場で実行されない。とのこと。 ――――おっし…

「先生、コスト削減もまともに出来ていないのに、言えたことではないのですが、あまり極端なことをやるとお客様に迷惑が掛かる。という声があって…」 少し前にお見えになった、ある企業の社長からのご相談です。 ――――おっしゃる通りです。人時生産性改…