
第45話「景気に左右されずに利益の出せる企業と出せない企業の違い」
セミナー後のご相談でよくありますのが、 「人は不足している。人件費を下げて 給料を上げていきたい」 「時間帯別に業務が重ならないようにする方式が知りたい」 「一人あたりの接客販売力を上がるようにしたい」 「社員の欲求と会社の利益は一体である…
「今週の儲かる繁盛店の視点」
コラム・今週の提言 
セミナー後のご相談でよくありますのが、 「人は不足している。人件費を下げて 給料を上げていきたい」 「時間帯別に業務が重ならないようにする方式が知りたい」 「一人あたりの接客販売力を上がるようにしたい」 「社員の欲求と会社の利益は一体である…

「イトウさん、うちも人時管理のオペレーションを真剣にやらないといけないと思ってる。何ができるのかを知りたい」あるチェーンの社長からのご相談です。 店舗作業は個人に委ねられます。その個人の労働力を集めて 最終的な売り物に繋げる…

第43話「店舗改装で成長する企業としない企業の違い」 「イトウさん、店舗オペレーション改革で新たな道筋が見えました!」 店舗改装で悩んでおられたある社長からの一言です。 老朽化店を段階的に改装…

「イトウさん、個店の伸び悩みを真剣にとりくまないといけない、効果的なやり方を教えて欲しい・・・」というご相談を受けました。 ——-お客様のお困りごとを解決する手順は決まってますか?とお聞きしています。…

「イトウさん、いろいろ取り組んでいるけどやることが多すぎて・・・」というご相談を受けました。 ——-重点施策を1つに絞ってください。とお伝えしています。 様々なコンサルタントの方が…


「イトウさん、大手チェーンが出店してくるんですが、コスト削減をしてるがもう削るところがない・・・」というご相談を受けました。 ——-店舗の特徴づくりに知恵を集めてください。と申し上げいています。…

「イトウさん、個店舗の力をつけて売上回復を狙いたい・・・」というご相談を受けました。 ここ数期の減益をなんとかしたい。その想いが伝わってきました。 ——-お店の「強み」を設定し特徴づくりをしていきまし…

「イトウさん、店舗での「見える化」って決まったやり方があるんですか?・・・」というご相談を受けました。 製造工場などの改善方法の小売業版あるのか?というご相談です。 ——-今、最も店舗…

「イトウさん、うちの物流コストを見直したいのですが・・・」というご相談を受けました。 収益が上がらないのでコスト改善を進めたいといったご相談です。 ——-売上対策の無いコスト削減をすると、店の士…