
第173話:「販売力で成長するチェーンと出来ないチェーンの違い」
先生、うちは いろいろな店型がありましてチラシひとつ標準化できないんです。と先日お見えになったある経営者からのご相談です。 ――――店型数と標準化は関係ありませんから大丈夫です。 とキッパリ申し上げました 社長として取り組みたくても、幹部の…
先生、うちは いろいろな店型がありましてチラシひとつ標準化できないんです。と先日お見えになったある経営者からのご相談です。 ――――店型数と標準化は関係ありませんから大丈夫です。 とキッパリ申し上げました 社長として取り組みたくても、幹部の…
「先生、うちはPDCAの、CとAがどうも苦手でして・・・」 先日 セミナーにお見えになり、個別相談を受けられた経営者からのご相談です。 ——-PLAN DOだけのやりっ放しは絶対ダメです。とキッパリ申し上げました。 …
「伊藤先生 売上に合わせ、人件費は変動させていかなくてはと思うのですが、現実的にどうやればいいのでしょうか?」 ご相談にお見えになった、経営者からのご質問です。 —–人件費を単に、売上に合わせ調整することはできませ…
「作業時間の調査ってどうやるのでしょうか?」 今、頑張って売上を伸ばし続けているチェーン経営者からのご相談です。 以前、中堅スーパーマーケット店で勤めておられた時、作業時間を自分で測り、目標を決めてやるやり方を何カ月も続け、その後たち切れと…
「一年経過していない、改善効果はどう捉えればいいのでしょうか?」 先日 弊社にお見えになった経営者からご相談です。 ——実際は、一年を経過しないと改善効果はみえません。 とキッパリ申し上げました。 だからと言って、課…
「先生、先日、労基署の方が見えまして、お褒めの言葉をいただきました。これまで、厳しく指導を受けていたのがウソのようです。」 今 人時生産性を更新しつづけている、店長の一言です。 先生のところは 労働問題もやっておられるのでしょ…
「先生、コスト改善という視点で、うちはやってこなかったもので、顧問先の好事例はないのか、お聞きしたいのです」 先日、ご相談にお見えになった経営者からのご相談です。 ――――すでに多数各社の情報を もっておられるようなので、これ以上必要ないの…
「先生 店舗のムダ業務の洗いだしなのですが あまり見つけることができないのです 何かいい方法はありますか」 先日ご相談にお見えになった経営者の一言です。 ―――どういうふうにやられましたか? 「アンケートです」 ―――それは一…
「先生、かつて、作業の時間計測をやったことがありまして、今回その意味と重要性が、わかりスッキリしました。」 先日セミナーに参加されたあるチェーンの社長の一言です。 お話をお聞きすると、かつて大手チェーンに勤めておられ、とにかく時間を測りなが…
「先生、地方は人口減で売上が少しずつ落ちてるのです。販促強化で何とか維持してるのですが、経費は上がってますし先が見えないのです」 先日、セミナーにご参加された、スーパーマーケットの社長からのご相談です。 —-すべての競合が販促強…