第514話：「なぜ、目に見えるものしか議論しようとしない企業がダメなのか？」
先生、売上は前年比を越えていても、ここ数カ月で経常利益率が落ちてるんです。とある企業の社長さんからのご相談です ――――具体的に教えていただけますか？ ウチの営業会議では「チラシがあたった」とか、「競合に日替わりが勝った負けた」という売上の…
「今週の儲かる繁盛店の視点」
コラム・今週の提言
第513話：「売上減の真の理由と向きあおうとしない企業の行く末は？」
「先生、ここにきて売上の伸びが、落ちてきているので、何とかしなくてはと思ってまして…」とあるスーパーマーケットチェーンの社長さんからのご相談です。 お話をお聞きすると、値上げが一巡し、節約意識の高まりから、売上の伸びが毎月か下がってきている…
第512話：「なぜ、あなたの会社の業務改善は結果が出ないのか？」
先生、いろんなことに昨年は挑戦してきました。でも、惨敗でした。とあるチェーン企業の社長さんからのご相談です。 お話をお伺いすると、業務改善の研修に参加し、マニュアルを作り、作業割当表も作ってみたものの・・・ 人件費は下がるどころか逆に増えて…
第511話：「集めた改善要望項目をどうしてますか？」
先生、非効率な業務を止めるように言ってるんですが、どうもうまくいかなくて・・・とある企業の社長さんからのご相談です。 お話をおききすると、改善すべき項目をあつめ、作業効率が上がるように投資をしてるものの、人件費が一向に下がってこない。とのこ…
第510話：「作業指示書は利益が増えるものになっていますか？」
先生、作業割当表を導入したのに、店舗が使わないのです。個別相談にお見えになった社長さんからのご相談です。 お話をお伺いすると… 店舗作業を見えるように、作業割当表テンプレートを導入したものの、現場でやっている様子がまったくないのです。これで…
第509話：「あなたの会社では、作業指示書をどうやって作ってますか？」
先生 作業指示書と作業マニュアルがありますがどちらから先にやればいいのでしょうか？ 少し前に、個別相談にお見えになったスーパーマーケットの社長さんからのご相談です。 聞くとことによると、今、マニュアルづくりから作り始めていて、作業指示書もや…
第508話：「なぜ、改善が思いつきで終わってしまうのか？成果を出すのに必要なこととは？」
「先生 チラシなんかもうやめてもいいって 言っているんですが、なかなか進まないんです。」年明け早々、個別相談にお見えになった社長さんからのご相談です。 お話をお伺いすると、昨年期中、売上は上がったが、経費も上がってしまったため、「個々に応じ…
第507話：「なぜ、売上を基準にした生産性改善は迷走を繰り返すのか？」
先生 今期の賃上げは見込んでいますが、来期以降はどうすればいいのか？見えていないんです… Zoom個別相談で、とあるスーパーマーケット企業の経営者さんからのご相談です。 お話をお伺いすると、今は、売上は維持できているのですが、値上げが一巡す…
第506話：「なぜ、他の好事例やテンプレートを流用しようとすると上手くいかなくなるのか？ 」
先生、予想通りになってきましたね。お手伝いさせていただている経営者の一言です。 「昨年は、値上げのおかげで売上は順調でしたが、そこに甘んじることなく、人時について取り組むことが出来て本当に良かったです。」と満面の笑みで話された表情がとても印…
第559話：「なぜ、賃上げをしても人件費が下がっていく戦略が急務なのか？」
「先生、24時間営業なんて考えたことなかったです」ガイドブック進呈企画にご応募された、あるチェーン企業の社長さんからのご相談です。 お話をお聞きすると、第3四半期は売上も伸びていたので、ある程度イケると思っていた。ところが、ふ…