第340話：「たかが残業、されど残業、この捉え方の違いが大きな差を生む」
「先生、残業が減らなくて…」とあるチェーンの社長さんからのご相談です。 かつて、残業は自己申告で、ある意味自由にやっておられた企業も多くあったことと思いますが、今は企業側がちゃんと管理しなくてはならなくなり、それを変えていくのに苦労された企…
「今週の儲かる繁盛店の視点」
コラム・今週の提言
第339話：「業務改革をしても、顧客の反応に気づかない企業の共通点とは？そこには致命的に欠けてるものがある！」
「先生、ウチはチラシもやってないんです。レジも必要最低限にしています。ギフトもやってませんし、まずは、赤字業務を削らないことには、お金が残らないもので…まだ、削れるところってあるのでしょうか？」 セミナーにご参加された、とあるチェーンの社長…
第338話：「収益を増やそうとしたときの社長の行動が、将来を決定づける。飛躍か後戻りか？」
「先生、いつかやらなくてはと考えていたのですが、うちは店舗数が少ないし、そんなにお金がないもので…」とあるチェーンの社長の一言です。 ――――で、いつから、お始めになられるお考えですか？ 「うっ…」と口こもられます。 世の中は刻々と変わって…
第337話：「人事制度を変えても業績は変わりません。もっとまずいことに、企業も成長しません。今、御社に必要なのは…〇〇です」
「先生、うちは、全く逆のことをやっていました！」少し前のセミナーにお見えになったとある企業の社長さんの一言です。 聞くところによると、業務改善に現場が動かないのは、しばらく見直さなかった人事制度に問題があるのではと考え、見直しの方向で進めよ…
第336話：「特需の先に未来を見いだす企業と 特需リカバー策に翻弄される企業の違い」
「生産性が上がらなかった原因が良く分かりました。教えて頂かなかったなら 絶対に解からなかったと思います。これからも頑張ります」とあるチェーン経営者の一言です。 ――――いえいえ、社長とプロジェクトメンバーの皆さんが頑張ってこられた結果です。…
第335話：「なぜ、成長企業は、毎年増益出来るのか？そこには○○があるからです。それは！？」
「先生 うちは、売上予算はたてないんです。立てても達成できないので・・・・」とある企業の社長さんの一言です。 ――――では、何を目標にやってこられたのでしょうか？ 「売上前年比です」 ――――とすると、コロナ特需の来年は、前年割れ見込みにな…
第334話：「なぜ、チェーン企業が経営革新で失敗するのか？その理由は、企画の中身にあるのではなく、〇〇にあります」
「先生、うちは、トイレ掃除も自社でやってます。また、出来るだけコストをかけないように、本部人員は増やさずやってます。それでも人時売上は中々あがってきません、何かアドバイスいただけますでしょうか。」 セミナーにお見えになった、とあるチェーンの…
第333話：「改革が進まない憤りを抵抗勢力にぶつけても何も変わりません。革新の実現に欠かせない２つのこととは？」
「先生、コスト削減だけでは縮小均衡になってしまうので、Y社のように商品ボリュームで売上のとれる店にしたいんです」 とあるチェーンの経営陣からのご相談です。 ――――おっしゃる通り首都圏中心に展開しているY社は、商品や売場づくりも目を見張るも…
第332話：「優秀な幹部ほど、改革と聴くとなぜ動かないのか？その原因も対策も根本的に一つしかありません。その一つを抜きにしては何をやってもダメです」
「先生、うちは 人の調整がつかないので、プロジェクトの専任制はちょっと・・・」とあるチェーンの経営者からのご相談です。 かつて、人口が増えていた頃、全ては売上中心に動いていました。ある意味、誰がやっても上手くいく環境にあり、その組織は兼任体…
第331話：「チェーン経営で人時を社内で語るだけの企業と、人時を駆使し社内で成果が出せる企業、その決定的な違いとは！？」
「先生、人時予算はどうやって決めればいいのでしょうか？」とあるチェーン経営者からのご相談です。 ―――――人時予算設定で、絶対やってはならないことがあります。それは、・・・ 前年値を目標値にしてはいけない。ということです。 理由はシンプルで…