
第592話:「なぜ、患者さんをお待たせするのがダメなのか?この視点が欠けた一般病院の行く末は?」
「うちは二次病院で、病床の稼働率が低いんです」とある病院経営者からのご相談です。 聞くところによると、かつては長期入院してもらえばそれが収益安定になっていたのですが、20年くらい前からベット回転率が優先される診療報酬体系にかわり、そこから収…
「今週の儲かる繁盛店の視点」
コラム・今週の提言 
「うちは二次病院で、病床の稼働率が低いんです」とある病院経営者からのご相談です。 聞くところによると、かつては長期入院してもらえばそれが収益安定になっていたのですが、20年くらい前からベット回転率が優先される診療報酬体系にかわり、そこから収…

「医療事務の人員ってどのくらいが適正なのでしょうか?」総合病院経営者からのご相談です。 お話をお聞きすると、医師の長時間労働の改善を機に、医療補助業務の人員を増やしてこられたそうです。 ところが、思っていたほどトータル人件費は下がらず、賃上…

先生、スタッフの数が足りてないんです、とある総合病院の経営者からのご相談です お話をお聞きすると、採用しても辞めてしまう。仕事がハードで休めないといったことがあるようでいい人材が不足している。 採用単価が上がっているため安易に、人員を増やせ…

先週は、猛暑日がつづきました。 それにしても、40度なんて日が続くと、あれ?エアコン壊れたかな?と思うくらい 室内でも、汗がしたたり落ちるような暑さです。 不思議なもので、連日の暑さに慣れると35度でも、なぜか涼しく感じるものです。 慣れる…

先生 売場でパソコンが足りないって言うのですが、どう思いますか? とあるチェーンの社長さんからのご相談です。 お話をお聞きすると POPを作ったり、メールを確認するのに、パソコン台数が足りない、動きが遅いという声があるんですが 闇雲に増やし…

先生、 買い回り点数が減って、コストが上がってるんです。とあるチェーンの社長さんからのご相談です。 お話をお聞きすると、 暑さでお客さんが朝夕しか来ず、最近は夕方も暑いので、午前中にしか来てくれない。 商品が売れないと、スタッフも手が空い…

「うちは総合病院なんですが、医療の質を落とさずに、生産性を上げていく方法で立て直すことはできないものでしょうか?」とある病院経営者様からのご相談です。 聞くところによると、 新型コロナの補助金打ち切り、人件費や資材の高騰によって経営は厳しく…

先生、ここまで考えやってみたのですが、この先どう考えていけばいいのでしょうか?ご指導させていただいている、社長さんからのご相談です。 ここは、今、プロジェクトキックオフ時の2倍以上の利益を出し続けている絶好調企業の本部です。 今でこそ好調で…

「ここのところ優秀な人材が辞めてしまうんです」とある病院の経営者からのご相談です。 お話をお伺いすると、がんばってくれていたベテラン医師が退職され、外来患者が2割も減ってしまったそうです。 背景には、数年赤字が続いていて、様々な高額機器や施…

「頑張っているんですが、赤字ギリぎりなんです。とある病院の経営者からのご相談です」 聞くところによると、診療報酬点数の改定で実質収入が減り、患者さんはいるのに、人手不足で、業務が滞り厳守減益になってしまう見込み、とのこと。 厳しい状況、お気…