
第145話:「新たな戦略の前に備えるべきこととは?」
イトウさん 、最近はAIがやたらと先走りしていて「スイッチいれたらスケジュールが一発ででてくる 作業指示書がほしいんだけど」というチェーンの問い合わせがあとをたたないんです。 どこかで、そんな 都合のいいもの作って売ってるのでしょうか? と…
イトウさん 、最近はAIがやたらと先走りしていて「スイッチいれたらスケジュールが一発ででてくる 作業指示書がほしいんだけど」というチェーンの問い合わせがあとをたたないんです。 どこかで、そんな 都合のいいもの作って売ってるのでしょうか? と…
「いやー、この改革プログラムがなかったら手遅れになってたと思います。今期はこれをメインでやっていきます」 ――――業務改革プログラムをスタートされたばかりの社長の一言です。 ここをしっかり掘り下げていきますと、あるべき店舗運営の形と経営に関…
「イトウサン うちはだいぶ経費削ってまして、もう無駄はないと思うのですが」 とある会社経営者からのご相談です。 ——–経費を削減することと、無駄をなくすことは別です とはっきり申し上げました。 &nbs…
「業務改革ってどのくらいで効果がでますでしょうか?」 先日お見えになったとある経営者からのご相談です。 —-店舗業務改革にすぐ効果のとれるものは一つもありません。とキッパリ申し上げました。 今までやってきた研修とか…
「店舗運営本部は売上を上げる店長を どうやって育成するのでしょうか?」 先日 お見えになった、とあるチェーンの経営者からのご相談です。 —–売上を上げる責任は 店舗運営ではありません ときっぱり申し上げ…
「優秀な人の動きを横展開したいのですが なかなかうまくいかないのです。」 とあるチェーンの社長からのご相談です。 ―――マンパワーに頼ったやり方は、上手くいきそうに見えても、生産性は下がるだけです。 ときっぱり申し上げました。 そもそも、優…
「最近改装をやっても、売上げがそんなに伸びないんです。やらないよりはましですが」 とあるチェーンの社長からのご相談です。 ——-計画に対してどれくらいですか? うーん 未達です・・・、 今までは、…
「先生、うちは店舗に自由にやらせてるんですが、そこを取り上げてしまうとやる気をそぐようなことになりかねないでしょうか?」 と以前 弊社にお見えになった、あるチェーン社長からのご相談です。 ——-お店がやるべき業務指示…
第137話:「大きく羽ばたく企業と、小さく消えゆく企業の違い」 「毎年新年度になると、生産性改善はやらなきゃいけないと思うのですが、なかなかうまくいかなくて」 とあるチェーン店の社長からのご相談です。 —&…
「なんとかもう少し、利益が残らないものかと・・・毎年決算の時期になると胃が痛いんです。」あるチェーンの社長からのご相談です。 ——-何か、いま特別に取り組まれてることはありますか? 「商品ロス管理です。し…